Livrez vos patients et clients sans quitter votre officine.
Votre équipe prépare la commande, un livreur partenaire vient la chercher et la remet en main propre avec un code de confirmation. Express pour les urgences, abonnement fixe, aucune commission sur vos ventes.
Ce qui compte pour une pharmacie
Remise en main propre, avec preuve
Le livreur prend une photo à la remise et fait valider un code de confirmation par le destinataire. Vous savez que la commande est arrivée à la bonne personne.
Express pour les urgences
Une commande urgente est proposée en priorité à plus de livreurs, plus loin, et relancée automatiquement si personne n'accepte.
Le pharmacien garde la main
10PATCH transporte ce que vous préparez. La dispensation, le conseil et le respect de la réglementation restent de la responsabilité de la pharmacie.
Une plateforme pensée pour le service
- ExpressPour la commande qui ne peut pas attendre.
- Code de confirmation à la remiseLe destinataire donne un code au livreur : la remise est validée.
- Suivi en directVotre client suit son livreur sur un lien dédié, vous suivez chaque course depuis votre écran.
- Commandes fragiles signaléesLe livreur est prévenu avant d'accepter.
- Paiement à la livraisonSi le client règle à la remise, le livreur encaisse et le montant est enregistré.
- ProgramméeLivraison à l'heure voulue : renouvellement planifié, retrait différé.
De la première conversation à la première course
Nous vérifions votre zone
Nous confirmons que votre quartier dispose d'une densité de livreurs suffisante avant de vous engager.
Vous fournissez vos documents
Registre de commerce, patente, attestation CNSS et CIN du gérant. Tout se fait en ligne.
Contrat signé électroniquement
Le contrat est généré automatiquement et signé depuis votre espace.
Première commande
Nous accompagnons personnellement vos premières livraisons.
Questions fréquentes
Le livreur manipule-t-il des médicaments ?
Il transporte un colis fermé que votre équipe a préparé. Ce que vous confiez au livreur, comment vous le conditionnez et ce que la réglementation autorise restent de votre responsabilité. En cas de doute, parlez-en à notre équipe avant de démarrer.
Comment s'assurer que la bonne personne reçoit la commande ?
Un code de confirmation est demandé à la remise, et le livreur prend une photo.
Que se passe-t-il si aucun livreur n'est disponible ?
La commande reste affichée « Recherche livreur » et est relancée automatiquement vers les livreurs disponibles, pendant que notre équipe suit la situation.
Combien ça coûte ?
Un abonnement mensuel fixe plus les frais de livraison selon la distance. Voir la page Abonnements ou écrivez-nous sur WhatsApp.
Un autre type de commerce ?
Nous livrons tous les secteurs. Voyez celui qui vous ressemble.
Parlons de votre volume
Dites-nous votre zone et votre volume de livraisons. Nous vous orientons vers la bonne formule et une date de démarrage.